CX改善プラットフォームの株式会社Sprocketが、ITreview Grid Award 2025 WinterにおいてWeb接客ツールとABテストツールの両部門で最高位の「Leader」を受賞しました。

BtoB Web接客ツール「immedio」を提供する株式会社immedioがSixth EXPOに出展。参加者には特典もご用意。

株式会社immedioのWeb接客ツールがIVRyに導入され、商談数が200%以上増加した成功事例を紹介。業務効率化と顧客体験向上を実現したプロセスに迫ります。

Webコンテンツに論理性が必要なのは前提として、その上でWebコンテンツは接客／もてなしの場であると思っています。同僚ライターがロジカルなテキストを書けるようになったので、次は接客性を付与していく段階的。接客のバイト経験ありとのことで伸び代しかないと思っています。これから楽しみです。 テキストを読んで修正したりアドバイスするときは「これは誰に向けて書いたの？それはどんな人？何に困っている人をイメ...

スーパーやコンビニでレジに立つ従業員らが24日、ある行動を起こした。立ち続けて仕事をすることが心身の負担につながるとして、厚生労働省に...

受注率を上げたい企業必見の無料オンラインセミナーが開催されます。顧客の購買シグナルを捉え、商談を自動で増やす手法を学ぶチャンスをお見逃しなく！

Webサイトのリニューアルで遭遇しがちな課題とその解決のポイントをコニカミノルタが解説。

📌 概要 メイ子さんのnote記事では、アパレルECのWebデザイナーになるまでの経緯が紹介されています。前職はインテリアのショールームスタッフで、就職活動を経て入社。しかし、接客業務に苦手意識を抱え、ノルマ達成に苦労。唯一の強みであるデザイン業務に魅力を感じ、業務の楽しさを再認識。最終的に「黙々作業×PCデザイン×アパレル×カメラ」を軸にWebデザイナーを目指す決意をしました。ストレスの多い前職からの転職は不安があったものの、未来への挑戦を選ぶことが重要との思いを抱えています。さらに具体的な道のりは別の記事で綴る予定。 📖 詳細 メイ子の転職物語 ご訪問ありがとうございます！メイ子です🌼 現在、アパレルECのWebデザイナーとして働いています。今日は、私がWebデザイナーを目指すきっかけについてお話しします。 前職について 前職はインテリアのショールームスタッフ。大学4回生から就職活動を開始しましたが、不採用続きで心が折れそうでした。ようやく内定をもらったときは「ずっとここで働くぞ！」と思いましたが、1年後には辞める決断をすることになりました。 メイ子社会人になる 新店舗での配属は、先輩たちが営業で外出しているため、私一人で店番の日々。人見知りで接客が苦手な私は、毎日お客さんが来ないことを願っていました😇。その結果、ノルマを達成できず、上司からのプレッシャーが増す一方でした。 向いている仕事に気づく 唯一私が得意だったのは、営業資料のデザイン。パソコンに向かって黙々と作業するのが楽しく、上司から社内新聞の制作を提案され、「やりたい！」と即答しました。この経験から、もっとデザインのスキルを磨きたいと強く思うようになりました。 仕事を探す 黙々作業×PCデザインができる仕事を探し、Webデザイナーに興味を持ちました。また、アパレルECサイトを担当したいと思い、カメラも好きなので撮影の機会があるかもしれないと感じました。 退職する決意 退職後の不安もありましたが、ストレスを抱えたまま働き続けるより、自分が向かいたい未来を選ぶことにしました。「なんだかんだどうにかなる」と考えて退職。 こうして私はWebデザイナーを目指す生活を始めました。この経験が同じように悩んでいる誰かの参考になればと思い、ここに綴ります。お読みいただきありがとうございました。 🌻メイ子🌻 🧭 読みどころ メイ子さんの経験から、仕事に迷った際は自分の「向いていること」を見つける大切さが伝わります✨ 彼女は接客が苦手な中、デザインの楽しさに気づき、Webデザイナーとして新たな道へ進むことを決意しました。悩みながらも一歩を踏み出した姿勢が印象的で、同じような悩みを持つ読者にとって勇気を与えるエピソードです。🌼 💬 編集部メモ この記事では、メイ子さんが自身の転職経験を通じて、被るストレスや不安を乗り越え、新たな道を選ぶ決意に至った過程が印象的でした。特に、彼女が自分の向いている仕事を見つけ、その中で楽しさを見出した瞬間がとても心に残りました✨。同じように悩んでいる方にとって、彼女のストーリーが一歩踏み出す勇気になることを願っています。 転職を考えている方は、ぜひインモビの転職紹介ページもチェックしてみてくださいね！ ※以下、投稿元 ▶ 続きを読む

株式会社Sprocketが「ITreview Grid Award 2025 Fall」でWeb接客ツール・ABテストツール部門で最高位の「Leader」を16期連続で受賞しました。

AIVy株式会社のWeb接客AIアバター『PITALIy』が、料金シミュレーションを自動化する新機能を追加。業務効率化に貢献。

株式会社マツリカがAIエージェント「Hana」の対話型リード創出機能をアップデート。リード創出の効率が大幅に向上します。

株式会社immedioが提供するWeb接客ツールの成果。商談化率が10％改善された事例を詳しく解説しています。

CZVisionがWeb接客ツール「TETORI」の取り扱いを開始し、15％のキャッシュバックキャンペーンを実施。詳細をお届けします。

株式会社WunderbarがBtoB Web接客SaaS「immedio」を導入。営業の効率化と働き方改革の成果を浮き彫りに。商談化率が向上し、負荷軽減に貢献。

Sprocketは「ITreview Grid Award 2025 Summer」で、Web接客ツールとABテストツールの部門で最高位「Leader」を受賞しました。連続受賞の背景やプラットフォームの特長をご紹介します。