@sigmahx1.bsky.social
Réponse du siège à mon mail d'hier soir :
"J'ai bien pris connaissance de votre mail relatif à votre magasin et regrette votre déception.
Les points de vente portant notre Enseigne étant dirigés par des chefs d'entreprise indépendants, la gestion des établissements est uniquement locale."
"J'ai bien pris connaissance de votre mail relatif à votre magasin et regrette votre déception.
Les points de vente portant notre Enseigne étant dirigés par des chefs d'entreprise indépendants, la gestion des établissements est uniquement locale."
November 25, 2025 at 3:26 PM
En gros,
1 - je note que le racisme vous déçoit, et je le regrette;
2 - le racisme dans les magasins de notre Enseigne n'est pas un problème pour nous. Voyez donc avec la direction du magasin si, eux, en ont quelque chose à faire.
I am soooo thrilled.
1 - je note que le racisme vous déçoit, et je le regrette;
2 - le racisme dans les magasins de notre Enseigne n'est pas un problème pour nous. Voyez donc avec la direction du magasin si, eux, en ont quelque chose à faire.
I am soooo thrilled.
November 25, 2025 at 3:08 PM
En gros,
1 - je note que le racisme vous déçoit, et je le regrette;
2 - le racisme dans les magasins de notre Enseigne n'est pas un problème pour nous. Voyez donc avec la direction du magasin si, eux, en ont quelque chose à faire.
I am soooo thrilled.
1 - je note que le racisme vous déçoit, et je le regrette;
2 - le racisme dans les magasins de notre Enseigne n'est pas un problème pour nous. Voyez donc avec la direction du magasin si, eux, en ont quelque chose à faire.
I am soooo thrilled.
Et ensuite :
"De ce fait, je vous informe que j'ai transmis votre écrit à la Direction de votre magasin."
"De ce fait, je vous informe que j'ai transmis votre écrit à la Direction de votre magasin."
November 25, 2025 at 3:07 PM
Et ensuite :
"De ce fait, je vous informe que j'ai transmis votre écrit à la Direction de votre magasin."
"De ce fait, je vous informe que j'ai transmis votre écrit à la Direction de votre magasin."
Réponse du siège à mon mail d'hier soir :
"J'ai bien pris connaissance de votre mail relatif à votre magasin et regrette votre déception.
Les points de vente portant notre Enseigne étant dirigés par des chefs d'entreprise indépendants, la gestion des établissements est uniquement locale."
"J'ai bien pris connaissance de votre mail relatif à votre magasin et regrette votre déception.
Les points de vente portant notre Enseigne étant dirigés par des chefs d'entreprise indépendants, la gestion des établissements est uniquement locale."
November 25, 2025 at 3:04 PM
Réponse du siège à mon mail d'hier soir :
"J'ai bien pris connaissance de votre mail relatif à votre magasin et regrette votre déception.
Les points de vente portant notre Enseigne étant dirigés par des chefs d'entreprise indépendants, la gestion des établissements est uniquement locale."
"J'ai bien pris connaissance de votre mail relatif à votre magasin et regrette votre déception.
Les points de vente portant notre Enseigne étant dirigés par des chefs d'entreprise indépendants, la gestion des établissements est uniquement locale."
Désolé @davidpicard.bsky.social : je n'avais pas posté la fin du thread quand tu as répondu. C'est maintenant chose faite ^^.
November 25, 2025 at 2:45 PM
Désolé @davidpicard.bsky.social : je n'avais pas posté la fin du thread quand tu as répondu. C'est maintenant chose faite ^^.
Et, encore une fois, le personnel du magasin, ne voyait même pas le problème, ni ne souhaitait présenter des excuses à mon ami pour la "méprise". C'est précisément le coeur du problème que je voudrais résoudre.
Je suis preneur de toute suggestion, mon cher Bluesky.
Je suis preneur de toute suggestion, mon cher Bluesky.
November 25, 2025 at 10:20 AM
Et, encore une fois, le personnel du magasin, ne voyait même pas le problème, ni ne souhaitait présenter des excuses à mon ami pour la "méprise". C'est précisément le coeur du problème que je voudrais résoudre.
Je suis preneur de toute suggestion, mon cher Bluesky.
Je suis preneur de toute suggestion, mon cher Bluesky.
Le défenseur des droits ? Je ne sais même pas si les faits sont suffisamment caractérisés, ni dans quelle mesure cela luttera effectivement contre le problème.
November 25, 2025 at 10:20 AM
Le défenseur des droits ? Je ne sais même pas si les faits sont suffisamment caractérisés, ni dans quelle mesure cela luttera effectivement contre le problème.
Ne plus remettre les pieds dans cette enseigne ? Nécessaire pour moi. Mais pas suffisant.
Le name and shame ? Peut-être pas nécessaire, sans doute pas suffisant.
Raconter l'histoire, par exemple ici ? Nécessaire pour moi. Pas suffisant non plus.
Le name and shame ? Peut-être pas nécessaire, sans doute pas suffisant.
Raconter l'histoire, par exemple ici ? Nécessaire pour moi. Pas suffisant non plus.
November 25, 2025 at 10:19 AM
Ne plus remettre les pieds dans cette enseigne ? Nécessaire pour moi. Mais pas suffisant.
Le name and shame ? Peut-être pas nécessaire, sans doute pas suffisant.
Raconter l'histoire, par exemple ici ? Nécessaire pour moi. Pas suffisant non plus.
Le name and shame ? Peut-être pas nécessaire, sans doute pas suffisant.
Raconter l'histoire, par exemple ici ? Nécessaire pour moi. Pas suffisant non plus.
J'admire les personnes racisées qui doivent vivre ces discriminations au quotidien. Et, ma question pour toi, Bluesky : comment on lutte contre ça ?
November 25, 2025 at 10:19 AM
J'admire les personnes racisées qui doivent vivre ces discriminations au quotidien. Et, ma question pour toi, Bluesky : comment on lutte contre ça ?
Que ce serait-il passé si je n'avais pas été disponible et proche au moment du passage en caisse de mon ami hier soir ? Il aurait perdu 90€ de tickets-restau sans vraiment comprendre pourquoi et sans aucune possibilité de recours, juste parce qu'il est noir ?
November 25, 2025 at 10:19 AM
Que ce serait-il passé si je n'avais pas été disponible et proche au moment du passage en caisse de mon ami hier soir ? Il aurait perdu 90€ de tickets-restau sans vraiment comprendre pourquoi et sans aucune possibilité de recours, juste parce qu'il est noir ?
C'est incroyable le nombre de fois où "ce n'est pas du racisme" et les "circonstances" conduisent à accuser et humilier des non-blancs, ne pas les écouter, ne pas vérifier ce qu'ils disent tant qu'un blanc n'insiste pas pour qu'on vérifie, et ne pas même s'excuser.
November 25, 2025 at 10:18 AM
C'est incroyable le nombre de fois où "ce n'est pas du racisme" et les "circonstances" conduisent à accuser et humilier des non-blancs, ne pas les écouter, ne pas vérifier ce qu'ils disent tant qu'un blanc n'insiste pas pour qu'on vérifie, et ne pas même s'excuser.
Moi, je n'ai pas d'autre explication. J'imagine qu'on me dira que "ce n'est pas du racisme", et qu'il y a des "circonstances".
November 25, 2025 at 10:18 AM
Moi, je n'ai pas d'autre explication. J'imagine qu'on me dira que "ce n'est pas du racisme", et qu'il y a des "circonstances".
Comment expliquer que le personnel trouve cela normal et que personne ne s'excuse auprès de mon ami ?
November 25, 2025 at 10:17 AM
Comment expliquer que le personnel trouve cela normal et que personne ne s'excuse auprès de mon ami ?
Comment expliquer que la vérification n'est faite que lorsque quelqu'un d'autre semble dire que les tickets sont authentiques ?
November 25, 2025 at 10:17 AM
Comment expliquer que la vérification n'est faite que lorsque quelqu'un d'autre semble dire que les tickets sont authentiques ?
Combien de blancs se font confisquer leurs tickets-restau en caisse, sont traités comme des voleurs/fraudeurs devant tout le monde, par défaut, sans la moindre vérification ?
November 25, 2025 at 10:17 AM
Combien de blancs se font confisquer leurs tickets-restau en caisse, sont traités comme des voleurs/fraudeurs devant tout le monde, par défaut, sans la moindre vérification ?
Honnêtement, le fait que la responsable me voie pas le problème à la fin, et que personne ne tente même de s'excuser auprès de mon ami m'a achevé.
November 25, 2025 at 10:16 AM
Honnêtement, le fait que la responsable me voie pas le problème à la fin, et que personne ne tente même de s'excuser auprès de mon ami m'a achevé.
Je vous avais dit que je suis naïf. Cette histoire m'a retourné le ventre. Et ce n'est pas encore remis.
November 25, 2025 at 10:16 AM
Je vous avais dit que je suis naïf. Cette histoire m'a retourné le ventre. Et ce n'est pas encore remis.
Les plus attentifs ou les plus racisés (ou les deux) des lecteurs de ce thread ont sans doute déjà trouvé la réponse : mon ami est noir, moi je suis blanc.
November 25, 2025 at 10:16 AM
Les plus attentifs ou les plus racisés (ou les deux) des lecteurs de ce thread ont sans doute déjà trouvé la réponse : mon ami est noir, moi je suis blanc.
Comment expliquer que, lorsque je viens dans le magasin expliquer la même chose que mon ami, on ne me menace pas d'appeler la police, et on finit par vérifier l'authenticité des titres ?
November 25, 2025 at 10:15 AM
Comment expliquer que, lorsque je viens dans le magasin expliquer la même chose que mon ami, on ne me menace pas d'appeler la police, et on finit par vérifier l'authenticité des titres ?
Qu'il est traité comme un voleur/fraudeur devant tout le monde ? Qu'on lui dit à la caisse qu'on va appeler la police s'il continue d'essayer de comprendre et veut récupérer ses tickets-restau ?
November 25, 2025 at 10:15 AM
Qu'il est traité comme un voleur/fraudeur devant tout le monde ? Qu'on lui dit à la caisse qu'on va appeler la police s'il continue d'essayer de comprendre et veut récupérer ses tickets-restau ?